Caso não saiba a sua senha utilize a ferramenta de recuperação de senha na página inicial do SOLAR

PASSOS PARA RECUPERAÇÃO DE SENHA

PASSO 01

Clique na opção “Recuperar usuário ou senha” na tela inicial do Solar

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PASSO 02

Digite o seu e-mail de cadastro e clique em enviar

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<aside> ⚠️ IMPORTANTE O endereço de e-mail de recuperação DEVE ser o e-mail DE CADASTRO do usuário. Se não receber o e-mail para geração de senha, provavelmente o endereço de e-mail informado não é o de cadastro. Caso não saiba seu e-mail de cadastro, entre em contato com o suporte.

</aside>

<aside> 💡 Dica Se não receber o e-mail de recuperação, tente recuperar novamente com seus endereços de e-mail funcional ou pessoal, pode ser que um e-mail diferente esteja cadastrado.

</aside>

PASSO 03

Você receberá um e-mail com um link para geração de uma nova senha

⚠️ Verifique também se o e-mail chegou na sua caixa de SPAM

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